Гарантия и сервис

Гарантия от производителя

Мы дорожим вашим доверием. Всё оборудование имеет официальную гарантию — не менее 6 месяцев. Срок зависит от бренда и категории товара.

Гарантия начинается с момента передачи товара покупателю или с даты доставки интернет-заказа. Если дату покупки определить невозможно — с даты изготовления.

Гарантийное обслуживание

Возврат денежных средств

Полный возврат суммы на ваш счёт при обнаружении заводского дефекта.

Бесплатный ремонт

Устранение недостатков в сертифицированных сервисных центрах.

Обмен без доплаты

Замена на аналогичный товар, если дефект подтверждён.

Обмен с доплатой

Замена на другую модель с перерасчётом стоимости.

Сервисная поддержка

Консультации по эксплуатации

Подробно расскажем, как правильно использовать снаряжение, чтобы продлить срок службы.

Помощь с сервисными центрами

Направим в ближайший авторизованный сервис, согласуем сроки и условия ремонта.

Сопровождение гарантийных случаев

Возьмём на себя общение с сервисом, чтобы вы быстро получили исправное оборудование.